La plataforma
Agenda, pagos, boletas, CRM, web y app. El piso, no el producto.
El equipo que opera tu centro wellness.
No es una app más que tienes que aprender. La operación de tu centro la hacemos nosotros: recepción, ventas, cobros y marketing.
Migramos tus datos y lo dejamos andando. Tú no mueves un dedo.
+70 centros
Cómo funciona
Una plataforma, automatización y un equipo. La tercera es la que nadie más te da.
La automatización
Responde, agenda, cobra y hace seguimiento sola, sin que nadie esté encima.
El equipo
Lo configuramos, operamos las ventas y las campañas, y revisamos los números contigo todos los meses.
Donde no hay nadie en el cargo, cubrimos el puesto. Donde ya tienes a alguien, lo respaldamos.
Qué operamos
Cinco funciones que hoy caen sobre quien tenga un minuto libre.
01
Recepción y agenda
Contestamos WhatsApp e Instagram a toda hora. Agendamos, movemos y cancelamos con la disponibilidad real de tu centro, y sabemos quién está escribiendo.
hola, ¿queda reformer mañana en la tarde?23:47
¡Hola Camila! Queda 18:30 y 19:30, y todavía tienes 4 clases en tu plan. ¿Cuál te reservo?23:47 ✓✓
02
Cobranza y boletas
Cobro recurrente con tarjeta inscrita, links de pago, POS y transferencias. La boleta electrónica sale sola con cada pago, y nadie vuelve a perseguir una transferencia.
SII
Emitida automáticamente
Boleta electrónica N° 4821
$42.000
03
Ventas y retención
Cada consulta cae en el CRM y la seguimos hasta el plan pagado. Cuando alguien deja de venir, lo notamos antes de que se dé de baja y lo contactamos.
Diego Soto no viene hace semanas
Hola Diego, te guardé un cupo el jueves 19:00 si quieres retomar 💪
Cliente reactivado
04
Marketing
Operamos tus redes y tus campañas de Meta y Google, y seguimos al lead hasta el plan que contrató. Nada sale sin tu visto bueno.
Clics1.240
Leads184
Prueba agendada71
Plan pagado29
Una agencia llega hasta el lead. Nosotros vemos el plan pagado.
05
Los números
Cierre del mes, ocupación por horario y una reunión para decidir qué abrir, qué llenar y qué cerrar.
07:0041%
12:3068%
19:0096%
20:3052%
Abrir un segundo 19:00. Mover el de las 07:00.
Contenido
Grabamos en tu local.
Clases, espacios, profesores. Editamos para cada canal y el material queda en tu carpeta, listo para usarlo donde quieras.
La diferencia
Cuatro proveedores. Ninguno ve el conjunto.
Cada uno cubre un pedazo y te devuelve el resto. En los huecos entre ellos es donde se va la plata.
Una recepcionista
Atiende y recibe en el local
Se va al cierre. No vende ni hace seguimiento.
Un vendedor
Cierra planes
No opera la agenda, ni los cobros, ni las boletas.
Una agencia
Campañas y contenido
Nunca ve tus reservas ni tus pagos, así que optimiza a ciegas.
Un software de agenda
Guarda la información
Alguien lo tiene que operar, y ese alguien eres tú.
Vita
Todo lo anterior, operado por nosotros
Las reservas y los pagos pasan por nosotros, así que el marketing apunta a lo que realmente convierte.
Nadie optimiza bien una campaña sin saber qué clientes renovaron.
La cuenta, honesta
Contratado por separado, esto son seis sueldos.
Valores de mercado en Chile, de referencia. Casi nadie contrata los seis, y ese es el problema real: los cargos que nadie ocupa no se hacen.
Recepción, un solo turno$480.000
Cobranza y pagos$700.000
Ventas$700.000 + comisiones
Community y marketing$611.000
Gerencia de operaciones$1.500.000+
Equipo TI$1.000.000+
Al mes$4.991.000
Vita cuesta una fracción de eso. Cotizamos cada centro según su tamaño y cuánto de la operación nos entrega, sin cobro por usuario.
La letra chica
«Esto suena demasiado bueno para ser verdad».
Nos lo dicen en toda primera reunión, así que acá van las respuestas antes de que preguntes.
¿Cómo cuesta menos que los seis sueldos?
La plataforma absorbe lo repetitivo y el mismo equipo trabaja con varios centros. No pagas seis sueldos, pagas tu parte de un equipo que ya sabe hacer esto.
¿Es un bot el que le responde a mis clientes?
La mayoría se resuelve sola. Lo que no debe contestar una máquina pasa a una persona de nuestro lado, con el contexto completo. El tono lo defines tú antes de que salga al aire.
¿Y si no me funciona?
Contrato mensual, sin permanencia mínima. Tus datos son tuyos y exportables cuando los pidas.
¿Qué no hacen ustedes?
La clase. Contratar a tu equipo. Definir tus precios, aunque recomendamos. Y nada se publica sin tu aprobación.
¿Tengo que migrar todo yo?
No. La migración la hacemos nosotros, desde el respaldo hasta la capacitación. Tu equipo no llena una planilla.
¿Y después de que arranque?
Tienes el mismo contacto todos los meses, por WhatsApp, y capacitación cada vez que entra alguien nuevo a tu equipo.
El piso, no el producto
Tus clientes entran a una app con tu nombre.
Tu comunidad no debería descargar la app de un tercero para reservar contigo. Sale bajo tu marca, en App Store y Google Play.
1Reservas como las de tu centro. Horarios fijos y variables, reserva recurrente, lista de espera y tus propias reglas de cancelación.
2Autogestión. El cliente agenda, cambia, cancela y paga solo.
3Fidelización con tu marca. Puntos, rachas y desafíos que traen gente de vuelta.
EC
Club Estadio Croata
lun8
mar9
mié10
jue11
vie12
Todas
19:004/20
Hyrox
Deian Vojkovic
Estadio Croata
19:0011/12
OT Fútbol
Diego Sánchez
Estadio Croata
Inicio
Reservas
Agendar
Planes
Perfil
Disciplinas
Un box no se opera como un estudio de pilates.
Cupos por clase, puestos, bicicletas, sesiones uno a uno, evaluaciones. Ya operamos centros de cada una, así que la configuración parte de lo que tu disciplina realmente necesita.
Para quién es
Para centros donde la administración cae sobre quien construyó la marca.
Pilates, yoga, funcional, boxeo, crossfit, barré, spinning, estética y kinesiología. Ya operamos centros de cada uno.
- Pilates
- Yoga
- Funcional
- Boxeo
- Crossfit
- Barré
- Spinning
- Estética
- Kinesiología
- Entrenamiento personal
Estudios independientes
Pilates, yoga, barré, gimnasios boutique, boxeo y funcional. El dueño hace clases y además responde cada mensaje. Nos llevamos la segunda parte.
Cadenas y multi-sede
Un mismo estándar en cada sucursal, una vista para la central y comisiones calculadas por clase efectivamente realizada.
Marcas con estudio
Una tienda y un estudio bajo la misma marca. Conectamos los dos lados para que quien compra se haga cliente, y leemos ese cruce.
Centros clínicos y kinesiología
Ficha del usuario, evaluaciones y seguimiento de progreso, junto a la agenda y los cobros.
Pasamos de usar cuatro herramientas distintas a unificar todo en una. Vita elevó el nivel de nuestra operación automatizando procesos que antes eran manuales.
La puesta en marcha
La mudanza la hacemos nosotros.
01
Levantamos tu centro
Servicios, horarios, planes, precios y los casos raros. Respaldamos todo antes de tocar nada.
02
Movemos los datos
Clientes, clases, planes vigentes e historial se pasan solos. Tu equipo no llena una planilla.
03
Capacitamos por rol
Sesiones separadas para recepción, finanzas y profesores, presenciales u online, las que necesites.
04
Arranca
El centro amanece operando en Vita, validado, con nosotros por WhatsApp desde el día uno.
Los dos, y el orden importa. La plataforma es el piso. Encima hay un equipo que opera la recepción, las ventas y las campañas, y revisa los números contigo. Si solo quieres el software, hay opciones más baratas y te lo vamos a decir.
Una agencia optimiza contra lo que puede ver: alcance, clics y leads. No tiene acceso a tus reservas ni a tus pagos, así que no puede decirte qué campaña trajo clientes que siguen pagando. Nosotros sí, porque esos datos pasan por nuestras manos.
La automatización toma la primera línea en WhatsApp e Instagram: disponibilidad, reserva, precios, estado del plan, link de pago. Lo que no debe contestar pasa a una persona de nuestro lado. Tú defines el tono y qué tiene que llegar siempre a un humano.
Sí, con tarjeta inscrita, como una suscripción. También cobramos con links, por la app, con POS, efectivo y transferencia, y todo se concilia en un solo lugar.
Sí, se emiten en el instante en que entra el pago y quedan conciliadas por cliente y por plan.
Respaldamos todo primero y después migramos nosotros: clientes, clases, planes vigentes e historial. De ahí en adelante los datos son tuyos y exportables cuando los pidas.
Sí, publicada bajo tu nombre en App Store y Google Play, con tu logo y tus colores. Si después la quieres a la medida de tu centro, eso es un upgrade y nadie tiene que descargar nada de nuevo.
Sí. Las reservas y los pagos quedan centralizados, con una vista para la central, permisos por rol y metas por sucursal.
Cotizamos según el tamaño de tu centro y cuánto de la operación nos entregas, sin cobro por usuario. Contrato mensual, sin permanencia. Agenda una demo y cotizamos tu caso con el alcance escrito.
Veamos si calzamos.
Seis preguntas sobre tu centro, y volvemos con una demo armada sobre uno como el tuyo.
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